FOLYAMATAUTOMATIZÁLÁS VÁLLALKOZÁSOKNAK
Ami ismétlődik, azt automatizálom.
Összekötöm a cégedben használt rendszereket, és leveszem a válladról a visszatérő adminisztrációt. Hogy több időd maradjon az ügyfelekre és a valódi munkára.
A VALÓDI PROBLÉMA
Ismerős, amikor a rendszer helyett te dolgozol?
Nem mindig több emberre vagy új szoftverre van szükség. Sokszor az a megoldás, hogy a meglévő eszközök végre együttműködnek.
01
Többszöri adatrögzítés
Ugyanazokat az adatokat másolod át e-mailekből táblázatokba, onnan pedig egy harmadik rendszerbe.
02
Széteső ügyfélkövetés
Egy érdeklődés megérkezik, de az értesítés, a következő feladat vagy a visszajelzés manuális lépéseken múlik.
03
Lassú háttérfolyamatok
Riportok, számlaadatok és napi adminisztrációs feladatok viszik el azt az időt, amit fontosabb dolgokra fordítanál.
A cél nem az, hogy mindent automatizáljunk — hanem az, hogy a megfelelő feladatokat.
RÖVID BEMUTATÓ / 2:15
Miért érdemes automatizálni?
Közel két percben a problémáról, az automatizálás lényegéről és arról, hol marad fontos az emberi döntés.
A videó szemlélteti a folyamatautomatizálás működését, nem korábbi ügyfélmunka vagy garantált eredmény bemutatása.
Nézd meg a szolgáltatásokat ↗Miről szól a videó?
Az ismétlődő kézi feladatok sok időt vesznek el. A szabályokon alapuló automatizálás képes adatokat továbbítani és egyeztetett lépéseket elvégezni; az összetettebb döntéseknél továbbra is szükség lehet emberi ellenőrzésre. Az eredmény a konkrét folyamattól függ.
MIT CSINÁLOK?
A meglévő rendszereidből együttműködő folyamatot építek.
Webshop, e-mail, CRM, táblázat vagy számlázó: az adatoknak nem kell kézzel vándorolniuk közöttük. Megtervezem a kapcsolódásokat, elkészítem az automatizálást, majd valós helyzetekkel tesztelem.
- Egyértelmű feltételek és ellenőrizhető lépések
- Meglévő eszközökhöz igazított megoldások
- Átlátható átadás, igény szerint karbantartás
FŐ SZOLGÁLTATÁSOK
Amire a legtöbb vállalkozásnak tényleg szüksége van.
Az automatizálás nem öncélú technológia. A napi munkában mérhető, érthető könnyebbséget kell adnia.
Rendszerek összekötése
Táblázatok, űrlapok, ügyfélkezelők, webshopok és egyéb rendszerek közötti adatáramlás.
RészletekAdminisztráció automatizálása
Ismétlődő adatbevitel, emlékeztetők, státuszfrissítések és jelentések kevesebb kézi munkával.
RészletekOkosabb ügyfélfolyamatok
Érdeklődők rendezése, automatikus értesítések és nyomon követhető következő lépések.
RészletekKINEK SEGÍTHET?
Ott kezdünk, ahol naponta elveszik az idő.
Különösen hasznos lehet azoknak a vállalkozásoknak, ahol sok az ismétlődő információkezelés.
01 / INGATLAN
Az érdeklődéstől a visszahívásig
Érdeklődők rendszerezése, CRM-frissítés és követő értesítések az ingatlanértékesítésben.
Példafolyamat megtekintése ↗02 / WEBSHOP
Kevesebb rendelési adminisztráció
Rendelési, számlázási és ügyféladatok átadása a különböző rendszerek között.
Példafolyamat megtekintése ↗03 / KISVÁLLALKOZÁS
Átláthatóbb napi működés
Űrlapok, táblázatok, riportok és csapatfeladatok összekötése egy logikus munkafolyamattá.
Példafolyamat megtekintése ↗KÖZÖS MUNKA
Nincs felesleges bonyolítás. Van egy követhető folyamat.
Az első beszélgetéstől az átadásig tisztán láthatod, mi készül, miért és milyen feltételekkel.
01
Egyeztetés
Átbeszéljük az időigényes, ismétlődő feladatokat.
02
Felmérés
Megnézzük az eszközöket és a lehetséges megoldásokat.
03
Fejlesztés
Elkészítem és valós példákon tesztelem a folyamatot.
04
Átadás
Megmutatom a működést, és igény szerint támogatom.
KI ÁLL A FLOWTASK MÖGÖTT?
Mérnöki szemlélet. Gyakorlatias megoldások.
Zoboki Dávid vagyok, gépészmérnök-hallgató. A FlowTaskot azért építem, hogy a vállalkozások mindennapi működését egyszerűbbé és átláthatóbbá tegyem.
GYAKORI KÉRDÉSEK
Még kérdésed van?
Néhány fontos tudnivaló, mielőtt belevágunk.
Ehhez új szoftvereket kell bevezetni?
Nem feltétlenül. Először azt nézem meg, hogy a meglévő rendszerek összekapcsolhatók-e. Új eszközt csak akkor érdemes bevonni, ha annak valódi előnye van.
Egy kisebb vállalkozásnak is megéri?
Igen, ha van olyan ismétlődő folyamat, amelynek automatizálása arányos előnyt hozhat. A felmérés része annak tisztázása is, hogy mikor nem érdemes fejleszteni.
Mi határozza meg az árat?
A feladat összetettsége, az integrált rendszerek, a tesztelés és az esetleges fenntartási igény. A részletes ajánlat külön rögzíti a külső szoftver- és API-költségeket is.
Biztonságban maradnak az adatok?
A jogosultságokat és az adatok kezelését a megoldás tervezésekor tisztázzuk. Személyes adatok feldolgozása esetén a szükséges megállapodásokat a szerepkörök szerint rendezzük.
A kész automatizálást később is lehet módosítani?
A megoldások bővíthetők és módosíthatók. A változtatásokat, az esetleges támogatást és a rendelkezésre állást külön egyeztetjük.
Nézzük meg, mit érdemes először automatizálni.
Írd le, melyik visszatérő feladat viszi el a legtöbb idődet. Egy rövid egyeztetés után már sokkal tisztábban láthatod a lehetőségeket.